Aquí te ofrecemos un directorio de todas las oficinas del instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores INFONACOT en todo el país.
Para localizar la sucursal del FONACOT más cercana puedes utilizar tres métodos: nuestro buscador de sucursales, seleccionar tu estado, o bien utilizar la app oficial del instituto.
Sucursal FONACOT cerca de mi
Escribe el nombre de tu municipio o ciudad:
Sucursales en cada estado
Selecciona tu estado o alcaldía:
Ubicar Sucursales con la App Fonacot
Esta función permite localizar las sucursales de Fonacot disponibles a nivel nacional. Aquí te explicamos cómo puedes acceder a esta información a través de la aplicación:
- Abre el menú lateral y elige la opción “Sucursales”.
- Serás redirigido a una página web externa de Fonacot donde podrás visualizar la ubicación de todas las sucursales distribuidas en el país.
Página oficial del Instituto Fonacot
Otra opción para ubicar tu sucursal más cercana es acceder a la lista que pone a tu disposición el instituto FONACOT en su página web en https://www.fonacot.gob.mx/sucursales/Paginas/default.aspx.
La página oficial del instituto no está optimizada para ser vista en tu celular. Te recomendamos consultar la lista desde la app en tu celular, tal como hemos explicado en el punto anterior, o bien en nuestro buscador de sucursal.
Servicios de las sucursales
Las sucursales de FONACOT ofrecen en general los siguientes servicios:
Crédito: Proporcionan préstamos a trabajadores afiliados para la adquisición de bienes y servicios con tasas de interés competitivas y plazos flexibles. Este servicio ayuda a los empleados a financiar necesidades como electrodomésticos, viajes, salud, entre otros.
Cobranza: Gestionan el proceso de recuperación de los créditos otorgados. Incluye la administración de pagos, seguimiento de cuentas pendientes y estrategias de recuperación para asegurar el pago puntual de los préstamos.
Afiliación: Facilitan el registro e inscripción de empresas y trabajadores al sistema FONACOT. Este servicio permite a los empleados acceder a los productos y beneficios financieros que ofrece FONACOT, como créditos y otros servicios relacionados.
En cada sucursal se ofrece uno o varios servicios, consulta la tuya para más información.
Además de los servicios mencionados, en una sucursal de FONACOT se pueden realizar las siguientes actividades:
Asesoría Financiera: Los asesores de FONACOT proporcionan orientación sobre las diferentes opciones de crédito disponibles, ayudando a los trabajadores a elegir el producto que mejor se adapte a sus necesidades y capacidad de pago.
Renovación de Créditos: Los usuarios pueden solicitar la renovación de sus créditos existentes, adaptando las condiciones del préstamo a su situación financiera actual.
Consulta de Saldo y Estado de Cuenta: Los trabajadores pueden consultar el saldo de su crédito, el estado de cuenta y el historial de pagos, obteniendo un resumen detallado de su situación financiera con FONACOT.
Trámites de Cancelación: Los usuarios pueden realizar trámites para la cancelación de créditos, ya sea por liquidación anticipada o por finalización del plazo del crédito.
Reestructuración de Créditos: En caso de dificultades financieras, los usuarios pueden solicitar la reestructuración de su crédito para obtener condiciones de pago más favorables.
Recepción de Pagos: Las sucursales aceptan pagos de los créditos vigentes, permitiendo a los trabajadores realizar sus abonos de manera directa y segura.
Actualización de Datos: Los usuarios pueden actualizar su información personal y laboral, asegurando que sus datos estén correctos y actualizados en el sistema FONACOT.
Atención a Quejas y Reclamaciones: Las sucursales gestionan quejas y reclamaciones relacionadas con los servicios de crédito y cobranza, ofreciendo soluciones y respuestas a los problemas presentados por los usuarios.